22 Votos

Calificaciones Negativas con Razón

Blog de Stefan Trost | 11/03/2023 a las 23:07

Recientemente recibimos varios correos de usuarios y autores que obtuvieron calificaciones negativas por sus publicaciones, respuestas y artículos en nuestro sitio, pero no pudimos explicar cómo se produjo esta calificación, ya que las publicaciones en cuestión eran correctas en términos de contenido y actualidad.

A estas circunstancias, ahora hemos reaccionado: Mientras las calificaciones positivas aún se cuentan inmediatamente después de hacer clic en el botón de calificación, al hacer clic en el botón de calificación negativa, primero aparece el siguiente mensaje:

Antes de contar su Voto...

...nos gustaría pedirle que nos diga el motivo de su calificación negativa para que podamos mejorar nuestro contenido. ¿La publicación contiene errores? ¿Falta información importante? ¿La publicación es incomprensible? ¿O simplemente tienes una opinión diferente a la del autor?

Además, hay un campo de texto en el que se puede ingresar cualquier motivo para la calificación negativa como feedback para el autor. La calificación negativa solo se contará después de hacer clic en el botón "Enviar Voto negativa" en un segundo paso.

Inicialmente, hicimos voluntario dar una razón. Esto significa que también puede dejar el campo de texto en blanco y continuar asignando calificaciones negativas sin dar ninguna razón simplemente haciendo clic en el botón de confirmación. Primero nos gustaría observar cómo se recibe esta nueva función y cómo afecta el comportamiento de calificación antes de que podamos hacer una justificación obligatoria en el futuro.

¿Qué opinas de esta nueva función? Siéntete libre de escribir un comentario.

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11 Voto

Me parece genial esta nueva función y le veo otra ventaja:

A veces presioné accidentalmente el botón negativo mientras me desplazaba (especialmente en mi teléfono inteligente) y, por lo tanto, sin querer, le di una calificación negativa. Esto ya no puede suceder con este procedimiento de 2 pasos.
12/03/2023 a las 17:21

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